Quy Định Chung
b65 ("chúng tôi", "nền tảng", "nhà cái") là thương hiệu cá cược trực tuyến cung cấp các dịch vụ giải trí bao gồm nhưng không giới hạn ở: casino trực tuyến, đá gà trực tiếp, nổ hũ, tài xỉu, và cá cược thể thao. Toàn bộ dịch vụ được cung cấp thông qua domain chính thức b65.club và các kênh chính thức của b65.
Khi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của b65, bạn ("người dùng", "thành viên", "người chơi") đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản và điều kiện này cùng với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của b65 – tất cả đều là một phần không thể tách rời của thỏa thuận pháp lý giữa bạn và b65.
b65 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra định kỳ để cập nhật các thay đổi. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi được công bố đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.
Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ của b65 ngay lập tức và liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email [email protected] để được hỗ trợ đóng tài khoản và rút tiền còn lại.
Điều Kiện Tham Gia
Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của b65, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau đây:
- Đủ 18 tuổi trở lên: b65 nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ. Đây là yêu cầu bắt buộc và không có ngoại lệ. b65 có quyền yêu cầu xác minh tuổi bất kỳ lúc nào.
- Có năng lực hành vi dân sự đầy đủ: Bạn phải có đầy đủ năng lực pháp lý để giao kết hợp đồng có giá trị ràng buộc theo pháp luật hiện hành.
- Không thuộc đối tượng bị hạn chế: Bạn không phải là nhân viên, đại lý, đối tác, hoặc người thân trực tiếp của b65 hay các nhà cung cấp dịch vụ có liên quan.
- Chỉ đăng ký một tài khoản: Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một tài khoản b65 duy nhất. Việc sở hữu nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng điều khoản sử dụng.
- Cung cấp thông tin trung thực: Tất cả thông tin bạn cung cấp khi đăng ký phải chính xác, đầy đủ và cập nhật. b65 sẽ từ chối hoặc hủy tài khoản nếu phát hiện thông tin gian lận.
b65 có quyền từ chối đăng ký hoặc vô hiệu hóa tài khoản của bất kỳ người dùng nào không đáp ứng các điều kiện trên, mà không có nghĩa vụ giải thích lý do. Trong trường hợp tài khoản bị vô hiệu hóa do vi phạm điều kiện tham gia, b65 sẽ xem xét hoàn trả số tiền thực nạp (không bao gồm tiền thưởng) sau khi hoàn tất điều tra.
Quy Tắc Tài Khoản
Tài khoản b65 là tài khoản cá nhân không thể chuyển nhượng. Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về toàn bộ hoạt động diễn ra dưới tài khoản của mình, bao gồm cả trường hợp bị truy cập trái phép do lỗi bảo mật từ phía bạn.
- Bảo mật tài khoản: Bạn có trách nhiệm bảo mật mật khẩu và không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai. b65 sẽ không chịu trách nhiệm về tổn thất phát sinh từ việc để lộ thông tin đăng nhập.
- Xác minh danh tính (KYC): b65 có quyền yêu cầu bạn cung cấp tài liệu xác minh danh tính (CMND/CCCD, hộ chiếu) và bằng chứng địa chỉ bất kỳ lúc nào. Việc từ chối cung cấp có thể dẫn đến tạm khóa tài khoản.
- Thông tin cá nhân: Bạn có trách nhiệm cập nhật kịp thời bất kỳ thay đổi nào về thông tin cá nhân bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ b65.
- Tên tài khoản: Tên người dùng không được chứa nội dung xúc phạm, khiêu dâm, phân biệt đối xử hoặc vi phạm quyền sở hữu trí tuệ của bên thứ ba.
- Tài khoản không hoạt động: Tài khoản không có giao dịch nào trong vòng 12 tháng liên tiếp được coi là tài khoản không hoạt động. Phí quản lý tài khoản không hoạt động có thể được áp dụng theo chính sách hiện hành của b65.
Nạp Tiền & Rút Tiền
b65 cung cấp nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV và USDT. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ) hoặc các đơn vị tiền tệ được b65 chấp nhận tại từng thời điểm.
Quy định nạp tiền:
- Số tiền nạp tối thiểu mỗi lần: 50.000 VNĐ.
- Tất cả giao dịch nạp tiền phải được thực hiện từ tài khoản/ví điện tử đứng tên chính chủ khớp với thông tin tài khoản b65.
- b65 không chấp nhận nạp tiền từ nguồn tiền của bên thứ ba. Vi phạm quy định này có thể dẫn đến tịch thu số tiền nạp.
- Tiền nạp thành công sẽ được cộng vào tài khoản trong vòng từ vài giây đến tối đa 15 phút tùy phương thức thanh toán.
Quy định rút tiền:
- Số tiền rút tối thiểu mỗi lần: 100.000 VNĐ.
- Yêu cầu rút tiền chỉ được xử lý sau khi tài khoản đã hoàn tất xác minh KYC đầy đủ.
- Tài khoản nhận tiền phải là tài khoản đứng tên chính chủ và khớp với thông tin đã đăng ký trên b65.
- Thời gian xử lý rút tiền thông thường: từ 5 phút đến 24 giờ làm việc.
- b65 có quyền yêu cầu tài liệu xác minh bổ sung trước khi phê duyệt các yêu cầu rút tiền có giá trị lớn.
- Tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược không thể rút ra. Vui lòng xem điều kiện vòng cược cụ thể tại trang khuyến mãi tương ứng.
Quy Tắc Đặt Cược
Mỗi loại trò chơi và hạng mục cá cược tại b65 có bộ quy tắc riêng được công bố chi tiết tại trang thông tin của từng sản phẩm. Các quy tắc chung áp dụng cho toàn bộ hoạt động cá cược trên b65 bao gồm:
- Lệnh đặt cược đã được xác nhận thành công không thể hủy bỏ hoặc thay đổi, trừ khi được b65 chấp thuận trong trường hợp có lỗi kỹ thuật từ hệ thống.
- b65 có quyền hủy bất kỳ lệnh cược nào được đặt với tỷ lệ lỗi do sự cố hệ thống, sự cố kỹ thuật hoặc dữ liệu không chính xác từ nguồn cung cấp.
- Trong trường hợp sự cố kỹ thuật làm gián đoạn một ván chơi đang diễn ra, b65 sẽ xử lý theo chính sách hoàn tiền hoặc tái cược tương ứng, tùy từng trường hợp cụ thể.
- Mức cược tối thiểu và tối đa áp dụng cho từng bàn/trò chơi được hiển thị trực tiếp trên giao diện và có thể thay đổi tùy thời điểm.
- b65 sử dụng hệ thống RNG (Bộ sinh số ngẫu nhiên) được kiểm định độc lập cho các trò chơi casino và nổ hũ, đảm bảo tính công bằng tuyệt đối trong mọi kết quả.
Kết quả các trận đấu thể thao và sự kiện được xác định dựa trên nguồn dữ liệu chính thức từ các tổ chức thể thao có thẩm quyền. Trong trường hợp có tranh chấp về kết quả, quyết định của b65 sau khi tham khảo nguồn dữ liệu chính thức là quyết định cuối cùng.
Khuyến Mãi & Thưởng
b65 thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng và ưu đãi dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Tất cả các chương trình khuyến mãi đều có điều kiện và điều khoản riêng được công bố kèm theo chương trình đó.
- Điều kiện vòng cược: Phần lớn tiền thưởng đều có yêu cầu vòng cược trước khi có thể rút tiền. Điều kiện vòng cược cụ thể được ghi rõ tại trang khuyến mãi tương ứng.
- Thời hạn khuyến mãi: Tiền thưởng có thời hạn sử dụng. Sau khi hết hạn, số dư thưởng chưa sử dụng sẽ tự động hết hiệu lực.
- Một chương trình mỗi lần: Mỗi người dùng chỉ được tham gia một chương trình khuyến mãi tại một thời điểm, trừ khi có quy định khác.
- Quyền từ chối thưởng: b65 có quyền từ chối, thu hồi hoặc điều chỉnh bất kỳ khoản thưởng nào nếu phát hiện người dùng lợi dụng chính sách khuyến mãi hoặc có hành vi gian lận.
- Không áp dụng đồng thời: Các chương trình khuyến mãi không thể kết hợp với nhau trừ khi có thông báo cụ thể từ b65.
Hành Vi Bị Nghiêm Cấm
Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối trên nền tảng b65. Vi phạm có thể dẫn đến tạm khóa hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn, tịch thu toàn bộ số dư, và/hoặc bị truy cứu trách nhiệm pháp lý:
- Cung cấp thông tin đăng ký giả mạo, sử dụng danh tính của người khác hoặc làm giả tài liệu xác minh.
- Đăng ký hoặc sử dụng nhiều hơn một tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào (kể cả dùng thiết bị khác nhau hoặc IP khác nhau).
- Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để thực hiện cược tự động hoặc can thiệp vào kết quả trò chơi.
- Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật, sự cố hệ thống hoặc tỷ lệ cược sai để trục lợi bất hợp pháp. Nghĩa vụ báo cáo lỗi cho b65 là trách nhiệm của người dùng.
- Thực hiện các giao dịch tài chính có dấu hiệu rửa tiền, gian lận thanh toán hoặc tài trợ khủng bố.
- Chia sẻ thông tin đăng nhập, cho phép người khác sử dụng tài khoản hoặc sử dụng tài khoản với mục đích thương mại không được b65 ủy quyền.
- Đặt cược có tổ chức nhằm lợi dụng chính sách khuyến mãi (bonus abuse), bao gồm cả việc cộng tác với người dùng khác để đảm bảo kết quả.
- Có hành vi quấy rối, xúc phạm, đe dọa nhân viên hỗ trợ hoặc các thành viên khác của b65.
Tạm Khóa & Đóng Tài Khoản
b65 có quyền tạm khóa hoặc đóng tài khoản của người dùng trong các trường hợp sau mà không cần thông báo trước:
- Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
- Có dấu hiệu gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động bất hợp pháp.
- Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
- Người dùng tự yêu cầu tự loại trừ trong khuôn khổ chương trình chơi có trách nhiệm.
- Tài khoản không hoạt động trong thời gian dài theo quy định hiện hành.
Người dùng cũng có quyền tự đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ b65 qua email [email protected]. Sau khi đóng tài khoản, số dư hợp lệ (không bao gồm tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược) sẽ được hoàn trả trong vòng 3–5 ngày làm việc sau khi hoàn tất xác minh.
Đối với tài khoản tự loại trừ theo chương trình chơi có trách nhiệm, b65 sẽ thực thi nghiêm túc yêu cầu này và không cho phép mở lại tài khoản trong thời hạn tự loại trừ đã đăng ký. Tìm hiểu thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.
Giới Hạn Trách Nhiệm
Dịch vụ của b65 được cung cấp theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và "theo khả năng hiện có" (as-available). b65 nỗ lực tối đa để đảm bảo hoạt động liên tục và ổn định, nhưng không thể bảo đảm rằng dịch vụ sẽ không bao giờ bị gián đoạn, có lỗi hoặc không có virus.
- b65 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ sự gián đoạn dịch vụ n goài tầm kiểm soát của b65, bao gồm sự cố mạng viễn thông, mất điện, thiên tai hoặc các sự kiện bất khả kháng khác.
- b65 không chịu trách nhiệm về tổn thất gián tiếp, tổn thất lợi nhuận, tổn thất dữ liệu hoặc bất kỳ thiệt hại đặc biệt nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
- Trách nhiệm tối đa của b65 trong mọi trường hợp không vượt quá tổng số tiền thực tế mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra sự kiện gây thiệt hại.
- b65 không chịu trách nhiệm về nội dung của các trang web bên thứ ba được liên kết từ nền tảng của chúng tôi.
Người dùng đồng ý rằng việc tham gia cá cược trực tuyến có rủi ro thua lỗ tài chính. b65 cung cấp dịch vụ giải trí và không đảm bảo bất kỳ kết quả thắng nào. Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về các quyết định cá cược của mình.
Thay Đổi Điều Khoản
b65 bảo lưu quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế toàn bộ hoặc một phần các điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, b65 sẽ thông báo cho người dùng thông qua một hoặc nhiều kênh sau:
- Thông báo nổi bật trên trang chủ b65.club trong ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
- Thông báo qua email tới địa chỉ email đã đăng ký trong tài khoản.
- Thông báo qua hộp thư trong tài khoản b65 của người dùng.
Ngày có hiệu lực của phiên bản điều khoản mới sẽ được ghi rõ ở đầu tài liệu. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực được coi là sự chấp thuận đối với các thay đổi đó. Nếu không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản theo quy trình đã nêu tại Điều 8.
Để biết thêm thông tin hoặc có thắc mắc về bất kỳ điều khoản nào, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email hỗ trợ: [email protected]. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của b65 luôn sẵn sàng giải đáp 24/7.